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Guía definitiva: Cómo activar el chip TPM para instalar Windows 11 paso a paso
El chip TPM 2.0 es esencial para cumplir el requisito de seguridad principal de Windows 11
La mayoría de equipos modernos cuentan con TPM 2.0, aunque habitualmente viene desactivado
La activación se realiza desde Windows o, en la mayoría de los casos, accediendo a la BIOS/UEFI según cada fabricante
El paso a Windows 11 ha traído consigo nuevos requisitos para muchos usuarios, siendo el TPM 2.0 uno de los que más dudas y dolores de cabeza generan. Para quienes quieran disfrutar de las novedades y mejoras de seguridad de este sistema operativo, activar el chip TPM se ha convertido en una tarea casi obligatoria. Sin embargo, muchos no tienen claro qué es el TPM, cómo saber si su equipo lo tiene, ni cuál es el procedimiento correcto para activarlo.
Este artículo compila todo lo fundamental y necesario para que puedas activar el chip TPM paso a paso, sea cual sea la marca y modelo de tu ordenador, y sin importar tu nivel técnico. Vamos a repasar qué es este chip, para qué sirve, cómo comprobar si lo tienes, cómo activarlo desde Windows o accediendo a la BIOS/UEFI, y detalles específicos según los principales fabricantes de placas base y portátiles, todo ello explicado de manera clara, práctica y con trucos adicionales para solventar problemas habituales.
¿Qué es el TPM y por qué es imprescindible para Windows 11?
El TPM (Trusted Platform Module) es un componente de hardware o software encargado de mejorar la seguridad de tu ordenador. Esta tecnología está diseñada para proteger datos sensibles como contraseñas, claves de cifrado y otra información fundamental frente a amenazas y accesos no autorizados. En Windows 11, este chip se utiliza para funciones tan importantes como BitLocker, Windows Hello y la integridad de arranque, entre otros.
Microsoft marca como obligatorio el TPM 2.0 para instalar y ejecutar Windows 11 de manera oficial. Por ello, si tu ordenador no tiene este chip, o no está activo, el sistema te mostrará advertencias o directamente no te permitirá instalar la actualización.
¿Cómo saber si tu PC tiene el chip TPM?
Muchos ordenadores relativamente modernos incluyen TPM 2.0 de serie, pero viene desactivado por defecto (sobre todo si montaste tu PC por piezas o tienes equipos de escritorio customizados). Antes de alarmarse, comprueba si lo tienes y solo requiere ser activado.
Hay varias formas de detectar la presencia del chip TPM en tu equipo. Aquí te mostramos las más sencillas:
Comprobar TPM desde Windows
Abre el menú de inicio y escribe tpm.msc. Pulsa intro.
Se abrirá la herramienta de administración de TPM. Si ves información detallada (fabricante, versión, etc.), sí tienes TPM instalado. En la parte derecha es posible que debas pulsar en Preparar TPM para terminar la configuración si está pendiente de activación.
Si el mensaje indica “No se encuentra TPM compatible”, puede que el chip exista pero esté desactivado. En ese caso, deberás seguir los métodos para activarlo desde la UEFI o BIOS.
Otra forma es usar la consola de administración:
Pulsa Tecla Windows + R para abrir “Ejecutar”.
Escribe tpm.msc y confirma.
Si aparece el mensaje “No se puede encontrar TPM compatible”, sigue con el método UEFI/BIOS. Si ves los datos del chip, verifica que la “Versión de especificación” sea 2.0.
Si tu TPM es versión 1.2 o inferior, no será apto para Windows 11 oficialmente.
Verificar la compatibilidad de tu placa base o portátil
En la práctica, la mayoría de placas base lanzadas en los últimos 5-6 años ya incluyen soporte para TPM 2.0, especialmente en las siguientes gamas:
Si tienes un portátil o PC de marca, revisa la documentación del fabricante o entra al BIOS/UEFI, ya que es probable que puedas activarlo desde allí si el hardware lo permite.
Acceder a la BIOS o UEFI para activar el TPM
El método más efectivo para activar el TPM es desde el menú de configuración de la BIOS o UEFI. La combinación de teclas varía según el fabricante, y debes pulsarla nada más encender el PC (antes de que cargue Windows).
Algunos tips útiles para acceder al menú de BIOS/UEFI:
En la pantalla inicial del arranque suele aparecer una leyenda indicando qué tecla pulsar (DEL, SUPR, F2, F10, ESC, F12, etc.)
No te fíes solo de una tecla, prueba varias según tu placa base si no consigues entrar a la primera. Es importante pulsarlas nada más arrancar el equipo.
Si tienes un portátil Lenovo ThinkPad, primero pulsa ENTER al encender y luego F1 para acceder al menú.
Si tu equipo arranca demasiado rápido y no da tiempo, puedes forzar el arranque avanzado desde Windows: Configuración > Recuperación > Inicio avanzado > Reiniciar ahora.
Teclas de acceso a la BIOS/UEFI según fabricante
Fabricante
Teclas habituales
ASRock
F2, SUPR
ASUS
F2 (portátiles/sobremesa), F2 o SUPR (placas base)
Acer
F2, SUPR
Dell
F2, F12
Gigabyte / Aorus
F2, SUPR
HP
F10
Lenovo (Consumer Laptops)
F2, Fn+F2
Lenovo (Desktops)
F1
Lenovo (ThinkPads)
Enter, luego F1
MSI
SUPR
Samsung
F2
Toshiba
F2
Zotac
SUPR
Pasos completos para activar el TPM según tu placa base
En función del fabricante de tu placa base o portátil, la ubicación y nombre de las opciones para activar el TPM puede variar. A continuación te mostramos los caminos más habituales:
Gigabyte
Arranca el PC y pulsa SUPR repetidamente para acceder a la BIOS.
Pulsa F2 para vista avanzada, si es necesario.
Ve a Settings > Miscellaneous o Peripherals.
Busca «Intel Platform Trust Technology (PTT)» y activa la opción (“Enabled”).
Guarda los cambios y reinicia.
MSI
Pulsa SUPR tras encender el equipo.
Pulsa F7 para el modo avanzado si lo requiere.
Accede a Settings > Security > Trusted Computing.
Activa “Security Device Support”.
Configura “TPM Device Selection” en PTT.
Guarda y reinicia.
ASUS
Arranca y pulsa SUPR (o F2 en algunos equipos).
Accede a ADVANCED (Avanzado).
Entra en “Trusted Computing” y marca como “Enabled”.
Guarda y reinicia.
HP
Enciende el PC y pulsa F10 varias veces para entrar al BIOS.
Entra en opciones de “Security” (Seguridad).
Localiza la opción “TPM State” y actívala (“Enabled”).
Guarda los cambios.
Lenovo
Arranca y pulsa F1 (PCs de sobremesa), F2, Fn+F2 o ENTER seguido de F1 (ThinkPad).
En el menú de Seguridad, busca “Security Chip Selection”.
En equipos Intel elige “Intel PTT”. Para AMD, “PSP fTMP”.
Guarda y reinicia.
Dell
Enciende el ordenador y pulsa F2 (o F12, dependiendo del equipo).
Ve a las opciones de Seguridad y encuentra “Firmware TPM”.
Actívala (Enabled) y reinicia.
Para marcas menos populares o modelos específicos, el menú puede variar ligeramente. Busca siempre (en inglés o español) términos como “TPM”, “Trusted Module”, “Platform Trust Technology”, “Security Device Support”, “Security Chip”, “fTPM”, “PTT”…
En ocasiones, activar el TPM puede requerir que esté habilitado también el «Arranque Seguro» (Secure Boot) en la UEFI. No olvides comprobarlo y activar ambas opciones si lo necesitas.
El menú de la UEFI o BIOS puede estar en inglés aunque tu equipo esté en español.
Si tu equipo es muy antiguo y no tiene ningún tipo de TPM, tendrás que recurrir a un módulo físico compatible con tu placa base o plantearte cambiar de equipo si quieres usar Windows 11 de forma oficial.
¿Qué hacer si tienes problemas tras activar el TPM?
En algunos casos poco habituales, al activar TPM y la función fTPM en AMD, pueden producirse errores de arranque (como el famoso error 0xc00000e9), impidiendo incluso que arranque desde USB para instalar Windows.
Algunos pasos que puedes seguir si encuentras este problema:
Verifica que la BIOS está actualizada y que todos los controladores del equipo están al día.
Restaura la configuración predeterminada del BIOS/UEFI y repite la activación del TPM.
Realiza comprobaciones de integridad de archivos de sistema desde un entorno de reparación de Windows usando herramientas como sfc /scannow o chkdsk /f /r.
Intenta arrancar con distintos dispositivos USB, o prueba otras versiones de Windows si los problemas persisten.
Consulta siempre el soporte oficial del fabricante si nada funciona (muchos ofrecen tutoriales y asistencia específica en sus páginas web).
De forma oficial, no. Existen métodos alternativos no recomendados por Microsoft, pero perderás protección y posibles futuras actualizaciones.
¿Qué ocurre si mi TPM es 1.2?
Windows 11 requiere TPM 2.0. Si tu chip es de versión anterior, tendrás que valorar actualizar tu hardware.
¿Puedo dañar el equipo o perder datos al activar el TPM?
El procedimiento es seguro. Sin embargo, se recomienda hacer copias de seguridad antes de modificar la configuración de la BIOS.
Se recomienda que primero compruebes que tu equipo cumple con los requisitos, identifiques la tecla para entrar en la BIOS/UEFI, y revises las opciones relacionadas con seguridad y TPM. Seguir estos pasos te permitirá disfrutar de las ventajas de Windows 11 y mantener tu equipo protegido.
